Customer Experience

Customer Experience

Crie experiências de clientes que valem a pena compartilhar

Customer Experience é a solução omnichannel de experiência do cliente baseadas na nuvem, projetadas para aproximar consumidores e empresas.

Interaja com as pessoas em seu canal de escolha, forneça um autoatendimento personalizado e fortaleça os relacionamentos ao longo da jornada do cliente. As soluções de experiência do cliente da Intrado são comprovadas para ajudar a reduzir custos, atrair novos clientes e manter seus clientes atuais leais por toda a vida.

O modelo de entrega e o nível de serviço certos para sua empresa

Todo negócio é diferente e toda base de clientes tem suas próprias expectativas em relação ao serviço. O Customer Experience oferece níveis de serviço auto-suportado gerenciado e orientado por API para permitir que você escolha não apenas a solução tecnológica certa, mas também como deseja gerenciar e avançar continuamente suas soluções. Com nossos recursos personalizados, você verá por que o Customer Experience é mais do que um fornecedor de software. Combinamos a melhor tecnologia do setor com consultoria contínua, inteligência de negócios e estratégias de CX para criar uma experiência verdadeiramente única do cliente para sua marca.

Visão geral do Customer Experience

2+ BILHÕES

interações exclusivas do Customer Experience com pacientes, membros e clientes nos aplicativos Intrado

1 em 3

consumidores na América do Norte interagem com a plataforma Customer Experience da Intrado todos os anos

250+ MILHÕES

transações financeiras facilitadas e processadas a cada ano com os Assistentes virtuais inteligentes da Intrado

Requisitos do sistema:

CPU: processador dual core de 1,8 GHz

RAM: 2 GB

HDD / SSD: 50 GB de espaço livre na unidade principal

Sistema operacional: Microsoft Windows 8 32 bits, Microsoft Windows 7 32 bits e Microsoft Windows Vista 32-bit

Resolução: 1024×768