Callmax Answer

Callmax Answer

Callmax Answer para melhorar a satisfação dos residentes e o alcance do cliente potencial

Gerenciamento de chamadas inovador para enriquecer a experiência do cliente.

• Aumente as oportunidades de leads
• Melhorar a satisfação dos residentes
• Responda a perguntas sobre aluguel mais rápido

Recursos

Serviço de atendimento interativo

Fornece respostas automatizadas para consultas de leasing com tecnologia de reconhecimento de voz e fornece dados de consultas para a equipe de gerenciamento.

Mensagem de manutenção

Faça um pré-script de mensagens de resposta imediata para solicitações de serviço de manutenção e envie uma foto do técnico que está respondendo ao residente.

Gravação de chamadas

Monitore a equipe e registre chamadas para diminuir a responsabilidade e auxiliar no desenvolvimento da equipe.

Análise de chamadas telefônicas

Desenvolva relatórios de resumo semanais personalizados de leasing, manutenção e chamadas de cortesia.

Vantagens

• Aumente as oportunidades de liderança capturando todas as chamadas perdidas.
• Melhore a satisfação e retenção dos residentes com respostas oportunas a todas as solicitações.
• Diminua a exposição de responsabilidade com a gravação de chamadas.
• Aprimore a experiência do chamador, fornecendo respostas imediatas às perguntas sobre leasing.
• Melhore a responsabilidade da equipe com acesso móvel flexível.
• Obtenha informações com relatórios personalizáveis que incluem estatísticas sobre aluguel semanal, manutenção e resumos de chamadas de cortesia.

Requisitos do sistema:

CPU: processador dual core de 1,8 GHz

RAM: 2 GB

HDD / SSD: 50 GB de espaço livre na unidade principal

Sistema operacional: Microsoft Windows 10, Microsoft Windows 8 32 bits, Microsoft Windows 7 32 bits e Microsoft Windows Vista 32-bit

Resolução: 1024×768

Sistemas operacionais suportados

Mac OS X 10.5 x (Leopard), Mac OS X 10.6 (Snow Leopard), Mac OS X 10.7 (Lion), Mac OS X 10.7 (Mountain Lion), OS X 10.9 (Mavericks) e Mac OS X 10.10 (Yosemite)

Requisitos de hardware

Memória - 1 GB de RAM e mais

Espaço livre em disco - 50 MB 

Tipo de sistema - SO de 32 e 64 bits